客户背景
该客户位于深圳，主营蓝牙耳机、充电宝、手机配件等3C电子产品，在亚马逊美国站拥有3个品牌店铺，月销售额约80万美元。月发货量约15吨，以美西FBA仓库（ONT8、LGB8）为主。
合作前痛点
- 同时对接3家货代，价格不统一、时效不稳定，异常时互相推诿
- 平均运费12.5元/kg，经常因体积重计费争议产生额外费用
- 开船到提取时效从15天到35天波动大，旺季常断货
- 蓝牙耳机含内置电池，部分货代不愿接或在申报环节反复退单
星寄极达方案
- 美森CLX快船为主力：每周三截关、周五开船，13-15天提取ONT8
- 带电专线渠道：内置电池申报通道，UN38.3报告一次备案
- 一口价签约：年度协议价含双清包税，计费透明
合作成果
- 物流成本从12.5元/kg降至9.0元/kg，月省约3万元
- 准时签收率从86%提升至98%，旺季不断货
- 带电货物申报零退单，入仓时效缩短3-5天